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2006年9月總經理歐陽駿良創建拓普家政服務部,自家政部成立以來,從家政市場高端定位,引進全國家政知名品牌,曾聘請菲律賓資深菲傭培訓專家lyn采用菲傭模式培訓。
“菲傭式家政”是拓普家政推出的獨特的的家政服務模式。從家政員年齡,學歷,家政技能能方面進行考核,選出優秀的家政人員由菲律賓資深專家LYN進行心理,技能,服務理念的系統培訓。培訓教材采用菲傭培訓教材,結合中國家政培訓教材,使家政員達到和超過菲傭服務水平,更好的為家庭服務。
拓普家政服務員對給予工作機會的客戶懷著一份感恩的心,她們知道用積極主動的工作態度回報客戶。不要客戶吩咐,她們會系統的安排每天白天、晚上、每周、每月的工作。
如白天:1.6:00起床洗臉,刷牙,一定要保持自己的口腔清新。2.開窗戶,燒開水。3.擦家具(沙發、窗戶、椅子)要根據情況使用清潔劑,并用干濕兩塊抹布,電視、電腦、VCD等用干抹布擦。(清潔劑的使用征求客戶的意見。4.掃地,擦地使用清潔劑,把邊角擺放的東西搬開進行清理。5.準備早餐。6.整理臥室:窗戶必須徹底打掃干凈。7.浴室(衛生間):浴室內外要擦干凈(使用清潔劑)8.洗衣服。9.準備午餐,晚餐。10.熨衣服。11.買菜。12.擦皮鞋等。有條不紊的開始工作。